Bakan Selçuk: 'Alo 170' hattına 100.6 milyon çağrı aldık

  AİLE, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanı Zehra Zümrüt Selçuk, iletişim merkezi 'Alo 170'e, kurulduğu günden beri 10 yılda, 100.6 milyon çağrı aldıklarını belirtti. Bakan Selçuk, yaptığı yazılı açıklamada Aile, Çalışma...

GÜNDEM 01.03.2020, 10:24
Bakan Selçuk: 'Alo 170' hattına 100.6 milyon çağrı aldık

 

AİLE, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanı Zehra Zümrüt Selçuk, iletişim merkezi 'Alo 170'e, kurulduğu günden beri 10 yılda, 100.6 milyon çağrı aldıklarını belirtti.

Bakan Selçuk, yaptığı yazılı açıklamada Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı iletişim merkezi 'ALO 170' hattının, Türkiye ve dünyanın her yerinden çalışma hayatı ile ilgili her türlü; soru, görüş, öneri, dilek, ihbar ve şikayetleri cevapladığını bildirdi. Hattın 7 gün 24 saat esasına dayalı kesintisiz hizmet sunduğunu belirten Bakan Selçuk, "Alo 170'e geçen yıl 14.8 milyon, kurulduğu günden bugüne kadar son 10 yılda ise, 100.6 milyon çağrı aldık. Kamu hizmetindeki dijitalleşme sayesinde, bürokrasiyi azaltarak hızlı, etkin, maliyetsiz ve aracısız bir hizmet alma mekanizması oluşturduk" dedi.

Bakan Selçuk, İletişim Merkezine gelen çağrıların yüzde 92'sinin görüşme sırasında anında çözüldüğünü, daha detaylı araştırılması ve incelenmesi gereken konuların ise birimlere yönlendirilerek 2 iş günü içinde sonuçlandırıldığını belirtti.

Bakan Selçuk ayrıca, Ankara, Bayburt, Elazığ, Karaman, Kütahya, Muş, Sivas, Şanlıurfa, Trabzon ve Zonguldak'ta bulunan çağrı merkezlerinde 1567 personelin hizmet verdiğini bildirdi.

ANKARA, ()-

 

 

Yorumlar (0)
21°
parçalı bulutlu
Günün Anketi Tümü
Türkiye Başkanlık sistemine geçsin mi ?
Namaz Vakti 20 Eylül 2020
İmsak 05:17
Güneş 06:43
Öğle 13:03
İkindi 16:29
Akşam 19:12
Yatsı 20:33
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Alanyaspor 2 6
2. Göztepe 2 4
3. Beşiktaş 2 4
4. Antalyaspor 2 4
5. Karagümrük 1 3
6. Galatasaray 1 3
7. Hatayspor 1 3
8. Sivasspor 2 3
9. Erzurumspor 2 3
10. Fenerbahçe 1 3
11. Kayserispor 2 3
12. Konyaspor 1 1
13. Trabzonspor 2 1
14. Gençlerbirliği 2 1
15. Malatyaspor 2 1
16. Denizlispor 2 1
17. Çaykur Rizespor 1 0
18. Ankaragücü 1 0
19. Kasımpaşa 1 0
20. Gaziantep FK 1 0
21. Başakşehir 1 0
Takımlar O P
1. Ankara Keçiörengücü 2 6
2. Tuzlaspor 2 4
3. Adanaspor 2 4
4. Adana Demirspor 1 3
5. Balıkesirspor 2 3
6. Ümraniye 1 3
7. Bursaspor 2 3
8. Altınordu 2 3
9. Bandırmaspor 2 3
10. Ankaraspor 2 3
11. Akhisar Bld.Spor 2 1
12. Altay 1 1
13. Samsunspor 1 1
14. Eskişehirspor 2 1
15. Boluspor 1 0
16. İstanbulspor 1 0
17. Giresunspor 1 0
18. Menemen Belediyespor 1 0
Takımlar O P
1. Everton 2 6
2. Arsenal 2 6
3. Crystal Palace 2 6
4. Leicester City 1 3
5. Tottenham 2 3
6. Chelsea 1 3
7. Newcastle 1 3
8. Wolverhampton 1 3
9. Liverpool 1 3
10. Leeds United 2 3
11. Aston Villa 0 0
12. Burnley 0 0
13. Man City 0 0
14. Brighton 1 0
15. M. United 1 0
16. Sheffield United 1 0
17. West Ham 2 0
18. Fulham 2 0
19. Southampton 2 0
20. West Bromwich 2 0
Takımlar O P
1. Villarreal 2 4
2. Celta de Vigo 2 4
3. Granada 1 3
4. Valencia 2 3
5. Osasuna 2 3
6. Getafe 1 3
7. Real Betis 1 3
8. Huesca 1 1
9. Real Sociedad 1 1
10. Real Valladolid 1 1
11. Eibar 2 1
12. Atletico Madrid 0 0
13. Barcelona 0 0
14. Elche 0 0
15. Real Madrid 0 0
16. Sevilla 0 0
17. Deportivo Alaves 1 0
18. Levante 1 0
19. Athletic Bilbao 1 0
20. Cádiz 1 0