Devletin Kapısı CİMER, vatandaşlara AÇIK..!

Halkın istek ve şikayetlerini en hızlı şekilde çözüme kavuşturmak için hizmet veren Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi'nin (CİMER) kapıları vatandaşlara AÇIK..

GÜNDEM 12.08.2019, 18:01 26.07.2019, 18:06
Devletin Kapısı CİMER, vatandaşlara AÇIK..!
Halkın istek ve şikayetlerini en hızlı şekilde çözüme kavuşturmak için hizmet veren Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ve Açık Kapı uygulamaları vatandaşların imdadına yetişiyor.

Devlet-toplum ilişkisini güçlendirmek amacıyla Cumhurbaşkanlığı tarafından faaliyet geçirilen Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ve Açık Kapı uygulamaları  vatandaşlardan büyük ilgi görüyor.

Her ay ortalama 450’ye yakın insanın bizzat Valiliğe giderek, telefon, mektup, e-mail ve dilekçe yoluyla başvurduğu CİMER ve Açık Kapı Uygulamalarında toplam başvuru sayısı 2018 yılında 5 bin 357, 2019 yılında ise 2 bin 789 rakamına ulaşmış durumda.

AÇIK KAPIYA RAĞBET ARTIYOR

Geçtiğimiz yıl 4 bin 851 başvurunun yapıldığı CİMER’in yanı sıra, 2018 yılının Nisan ayında faaliyete geçen Açık Kapı uygulamasına da 506 sorun ulaştı.

Bu yıl ise bu rakam 12 Temmuz itibariyle CİMER’de 2 bin 267, Açık Kapı’da ise 522 olarak gerçekleşti. Geçen yıl 7,5 aylık dönemde 506 başvurunun yapıldığı Açık Kapı uygulamasında bu yıl 1 Ocak-12 Temmuz arasında 522 kişinin sorununa yüz yüze çözüm arandı.

OLUMLU YADA OLUMSUZ DÖNÜŞ YAPILIYOR

Halk CİMER ve Açık Kapı aracılığıyla doğrudan bir şekilde yönetim süreçlerine katılırken, vatandaşlara ilgili personeller tarafından bilgi edinme noktasında en geç 15 gün, sorunun çözüme kavuşturulması için ise en geç 30 gün içinde olumlu ya da olumsuz cevap veriliyor.

Talepler arasında işe yerleşme, maddi yardım, yol, su, elektrik arızaları ve gıda yardımı gibi konular en üst sıralarda geliyor 

T.C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı, resmi Twitter hesabından CİMER'e gelen başvurulara ait bazı istatistikleri paylaştı.



İŞTE YAPILAN AÇIKLAMA

Cumhurbaşkanlığı Hükümet Sisteminin başladığı 9 Temmuz 2018'den bugüne CİMER'e 2 milyon 922 bin 655 başvuru yapıldı.
Bu başvuruların yüzde 92'sinde işlem süreci tamamlandı, başvuru sahiplerine cevap verildi..

Başvuruların cevaplanma ve sonuçlanma süresi de 14 güne düşürüldü.

CİMER başvurularının
yüzde 49'u şikayet
yüzde 33'ü istek
yüzde 8'i bilgi edinme
yüzde 5'i görüş/öneri
yüzde 5'i ihbar olarak gerçekleşiyor.


ULUSALSES.COM-**ÖZEL HABER : HALİS KAHRAMAN


Yorumlar (0)
parçalı bulutlu
Günün Anketi Tümü
Türkiye Başkanlık sistemine geçsin mi ?
Namaz Vakti 20 Şubat 2020
İmsak 06:20
Güneş 07:45
Öğle 13:23
İkindi 16:21
Akşam 18:51
Yatsı 20:11
Puan Durumu
Takımlar O P
Takımlar O P
Takımlar O P
Takımlar O P
1. Real Madrid 24 53
2. Barcelona 24 52
3. Getafe 24 42
4. Atletico Madrid 24 40
5. Sevilla 24 40
6. Villarreal 24 38
7. Valencia 24 38
8. Real Sociedad 23 37
9. Granada 24 33
10. Athletic Bilbao 24 31
11. Osasuna 24 31
12. Real Betis 24 29
13. Levante 24 29
14. Deportivo Alaves 24 27
15. Real Valladolid 24 26
16. Eibar 23 24
17. Celta de Vigo 24 21
18. Mallorca 24 21
19. Leganés 24 19
20. Espanyol 24 19
banner78